O relatório escrito é uma ferramenta de extrema importância para o trabalho do I.P., é a última a ser usada para completar uma boa investigação, ou como complemento intermédio da mesma.
Um bom relatório, é o resultado de uma boa investigação. Nesta matéria, irei dar algumas dicas para a elaboração de um relatório.
Uma das maiores diferenças entre o humano e os animais, é a capacidade que o Homem tem em aprender, ler e escrever. Essa capacidade, permite haver uma eficaz comunicação entre as pessoas, podendo relatar o que vê, ouve, sente, cheira, etc. O relatório escrito, é um dos principais factores no que toca ao sucesso ou ao fracasso de cada pessoa individualmente, ou até de uma empresa no geral.
Um Investigador Privado competente, deve ser capaz de elaborar um relatório escrito de forma clara e objectiva, em bom português tanto a nível de escrita, como de gramática. Ser o melhor investigador do mundo não é suficiente, se o mesmo não souber transmitir no papel ao seu cliente, o resultado do seu trabalho.
A pessoa que lê o relatório elaborado pelo P.I., deverá ter uma imagem clara e fiel de toda a actuação por parte do P.I., este deve ser completo, de fácil entendimento e conclusivo de toda a acção desenvolvida no terreno por parte do P.I., logo, é fundamental tomar notas ao longo de toda a investigação, de forma a haver um registo de todos os pormenores recolhidos. É de extrema importância fazer esses registos de forma dissimulada e discreta, para que não haja constrangimento ou algum tipo de problema durante abordagens não esperadas. As notas são então muito importantes, escusado será dizer que não se deve fiar somente sua na memória.
Existem dois tipos de relatórios escritos para P.I., são eles o RELATÓRIO SUMÁRIO, que poderá ser solicitado pelo nosso cliente, para este decidir se quer ou não continuar com a investigação, de acordo com os elementos recolhidos até ao momento e o RELATÓRIO FINAL, este último conclui a investigação, devem ser explicados os motivos, as razões, deverão ser respondidas todas as questões que levaram o cliente a contratar o serviço. Este relatório tem cariz definitivo, ou eventualmente, caso o resultado não tenha sido o desejado, deverá poder ser reaberto numa possível decisão por parte do cliente, optando pela continuação do serviço.
Para um relatório ser bem elaborado, o seu autor não tem necessariamente que ser portador de curso superior, ou especialista em escrita, terá sim que ter habilidade e senso comum, com treino e dedicação, é atingido o grau desejado.
CONCLUINDO:
Um relatório escrito não deverá ser extenso, deverá conter todos os factos recolhidos, expressos de forma clara e compreensível para quem o vai ler, deve conter os dados de acordo com o que foi solicitado, neste contexto, não deverá conter opiniões ou sentimentos de quem o executa. A opinião ou o estado de espírito do investigador, não deverão nunca fazer parte de um relatório escrito.
Espero que esta matéria tenha sido do interesse geral. Volto em breve com mais temas!
Até lá, um abraço!
Paulo Perdigão
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